WhatsApp Business

WhatsApp Business APK to aplikacja do przesyłania wiadomości błyskawicznych, zaprojektowana specjalnie dla biznesu. Pomaga rozwinąć działalność z poziomu lokalnego na międzynarodowy, umożliwiając interakcję z ogromną liczbą klientów. Oferuje wiele innowacyjnych narzędzi do komunikacji z klientami i skuteczniejszego prezentowania produktów i usług . Aplikację można zainstalować wraz z WhatsApp Messenger na tym samym urządzeniu.

Czym jest WhatsApp Business?

WhatsApp Business to aplikacja oficjalnie opracowana przez WhatsApp Inc., której celem jest ułatwienie i usprawnienie komunikacji między małymi firmami a klientami . Pomaga ona oddzielić działania biznesowe od codziennych i daje szansę na dynamiczny rozwój firmy, a jednocześnie nawiązanie kontaktu z rozległymi społecznościami . Udzielaj odpowiedzi na pytania klientów, prezentuj swoje produkty i usługi , tworząc katalog, automatyzuj działania firmy, korzystając z wielu innowacyjnych narzędzi, a także szybko odpowiadaj na potrzeby klientów, zaspokajaj ich potrzeby i pozyskuj wiele zamówień, nie ruszając się z domu. 

Funkcje WhatsApp Business

Kategoryzuj swoje czaty

Możesz organizować czaty za pomocą etykiet , kategoryzując je. W ten sposób możesz zlokalizować ważne czaty i kontynuować rozmowę z konkretnym klientem . Możesz aktualizować funkcję Status , oferując swoje produkty i usługi, nowe aktualizacje , oferty rabatowe, nowości i inne ważne ogłoszenia. 

Wsparcie dla linii stacjonarnych 

Aplikacja nie tylko ułatwia prowadzenie rozmów za pomocą smartfona z zainstalowaną aplikacją WhatsApp Business, ale także umożliwia wysyłanie i odbieranie połączeń na numer stacjonarny lub stacjonarny . Wystarczy wybrać opcję „ Zadzwoń do mnie ”, aby otrzymać kod weryfikacyjny. 

Nieograniczona obsługa urządzeń

Musisz aktywować jedno konto WhatsApp Business i korzystać z niego na maksymalnie pięciu urządzeniach internetowych i smartfonach . Dzięki temu interakcja między firmą a klientami będzie bardziej niezawodna, szczególnie dla firm zatrudniających wielu pracowników , którzy będą korzystać z konta na różnych urządzeniach. Jeśli posiadasz konto Meta Verified , możesz rozszerzyć je do dziesięciu urządzeń.

Szybkie odpowiedzi

Spraw, aby Twoja rozmowa była szybka i responsywna dzięki funkcji szybkich odpowiedzi. To innowacyjna funkcja, która pozwala zapisywać odpowiedzi na różne typowe pytania, powitania w odpowiedzi na pierwszą wiadomość klienta itp. Automatyzuje ona standardową rozmowę szybciej, automatycznie wysyłając odpowiedzi do klientów, a także sprawia, że ​​interakcja jest bardziej niezawodna i szybka.

Utwórz katalog

Możesz usprawnić proces zakupów, korzystając z funkcji katalogu , która ułatwia prezentację produktów i sprawia, że ​​przeglądanie ofert jest szybkie i łatwe. Katalog obsługuje również zamówienia i płatności w aplikacji, umożliwiając klientom zakup wybranych produktów bez opuszczania czatu .

Profile biznesowe

Musisz wprowadzić innowacyjne zmiany do swojego profilu , dodając szczegółowy opis swojej firmy, adres e-mail , nazwę strony internetowej , lokalizację itd. Zweryfikowany profil może przyciągnąć wielu klientów i wzbudzić ich zaufanie. 

Pozytywne opinie

W rzeczywistości recenzje użytkowników w Sklepie Play są w różnych językach , co utrudnia ich zrozumienie, ale można znaleźć pozytywne opinie na temat różnych funkcji i aktualizacji. Użytkownicy doceniają odważne aktualizacje aplikacji, ograniczony czas wyświetlania treści itd.

Interakcja w czasie rzeczywistym

Znajdziesz wiele innowacyjnych narzędzi do interakcji z klientami w czasie rzeczywistym. Klienci mogą korzystać z funkcji wiadomości bezpośrednich (DM), aby bezpośrednio rozmawiać z firmami i omawiać produkty , ich ceny, funkcje i inne powiązane informacje.

Obsługa dwóch kont

Masz możliwość jednoczesnego zarządzania swoimi działaniami osobistymi i zawodowymi na jednym, ekskluzywnym urządzeniu. Możesz zainstalować WhatsApp Messenger i WhatsApp Business na swoim urządzeniu z Androidem , ale w tym celu i dla zapewnienia większej niezawodności komunikacji będziesz potrzebować dwóch różnych numerów telefonu .

Bezpieczeństwo i prywatność

To bezpieczna platforma, która pomaga zarządzać bardziej poufnymi informacjami o klientach. Dzięki niej klienci są zadowoleni i nawiązują rzetelną współpracę z firmami, co sprawia, że ​​proces zakupowy jest bezpieczny dzięki kompleksowemu szyfrowaniu .

Zwiększone zaangażowanie

Kontroluj wzrost sprzedaży ; wysyłaj spersonalizowane oferty itp., aby łatwo angażować klientów. Możesz tworzyć reklamy i łączyć je ze swoim kontem, aby zbudować potencjalną więź między Tobą a klientami.

Przyjazny dla użytkownika interfejs

Aplikacja oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, ułatwiający obsługę firmom każdego typu, od małych firm po duże przedsiębiorstwa. To najlepsze połączenie marketingu bezpośredniego, innowacyjnych narzędzi i obsługi klienta, dzięki czemu komunikacja z klientami staje się szybsza i łatwiejsza.

WhatsApp Business Web

Podobnie jak w przypadku urządzeń z systemem Android, masz również możliwość uruchomienia aplikacji na dużym ekranie w celu lepszej prezentacji swoich produktów. 

Zakończyć

WhatsApp Business to najlepsze rozwiązanie do precyzyjnego zarządzania sprawami biznesowymi, oferujące jednocześnie wiele funkcji. To najlepsze połączenie innowacyjnych narzędzi, obsługi klienta i możliwości sprzedażowych, które pomoże Ci rozwinąć działalność na poziomie lokalnym i międzynarodowym. Usprawnij interakcje biznesowe, aby zbudować silną i pewną relację z klientami. Przyjazny dla użytkownika interfejs pozwala w uporządkowany sposób spełniać potrzeby klientów i umożliwia im dokonywanie zakupów w aplikacji bez opuszczania czatu. 

Zalety

• Masz możliwość wysłania szybkich pozdrowień do swojego klienta, aby poczuć się lepiej i bardziej zadowolonym
• Ustaw odpowiedzi na wiele typowych pytań, aby szybko odpowiadać swoim klientom
• Odpowiadaj swoim klientom nawet wtedy, gdy nie jesteś dostępny
• Obsługa zakupów w aplikacji
• Przyjazny dla użytkownika interfejs 
• Zaktualizuj swój status, aby otrzymywać wiadomości, oferty i inne informacje o aktywnościach
• Utwórz katalog i profil firmy, aby wywrzeć pozytywne wrażenie na klientach
• Użyj jednego konta dla maksymalnie 5 urządzeń i zweryfikuj maksymalnie 10 urządzeń
• Niezawodne bezpieczeństwo dzięki obsłudze szyfrowania typu end-to-end
• Bezpłatne w użyciu
• Obsługa wielu kont, co ułatwia oddzielne zarządzanie działaniami osobistymi i zawodowymi

Wady

• Musisz użyć innego numeru telefonu
• Niezawodny dla małych firm
• Wymaga silnego połączenia internetowego